青e办

　　爱山东青E办APP一款专为青岛打造的一站式政务服务手机客户端，来青e办app体验更加便捷快速的掌上办事服务，更支持一码通城等便民服务。

爱山东青E办APP安卓版下载软件介绍

　　爱山东青E办APP是由青岛市大数据发展管理局主导建设的青岛市掌上综合办事服务平台。
　　围绕与企业生产和群众生活密切相关的政务服务事项，打造全市统一的移动政务服务“总门户”；
　　以用户体验为导向，重构政府部门业务流程和企业群众办事流程，提升“掌上办、指尖办”服务质效；
　　适应移动互联网发展趋势，推动服务“前端整合”、业务“一网通办”。
　　全面提升青岛市市掌上政务服务规范化、便利化水平，实现群众办事方便快捷，政府治理体系运行高效。

爱山东青E办APP安卓版下载软件亮点

　　1、开展了“一码通城”工作试点，组织各级业务部门在政务服务、交通出行、文化旅游等领域，拓展“刷脸、刷码”应用，推动“无感通行”。
　　2、大数据局组织新接入了审批服务“智能办”应用，该项服务目前是全省首创、国内领先，已实现了30个服务事项的智能化办理；
　　3、接入了医保查询、医保办事、公共服务查询等17项与医疗保障密切相关的服务，实现了医疗保障服务的“掌上一站式”办理。

软件优势

　　1、市民通过APP实名认证并登陆后，可以方便的出示本人健康码、电子身份证码和电子社保码；
　　2、其中，电子身份码已可以在市、区两级政务大厅的1700余个事项中出示使用。
　　3、支持政务服务预约，医疗卫生服务，社保就业，公积金查询与缴纳；
　　4、个体工商户年报，移动办税和不动产登记等功能；
　　5、目前“一码通城”应用已整合了电子健康码、电子身份证码和电子社保码等3类“码上服务”；
　　6、建设工作，始终坚持以“关注民生、服务民生”为核心，通过业务聚合、技术融合和数据整合。

软件功能

　　数据驱动，聚合办事服务
　　聚合不同来源、不同标准的政府服务应用，进行移动化和标准化的统一技术改造，打破“信息孤岛”，一部手机即可轻松办理以往需要跑十几个部门，下多个APP才能办好的事情。实名认证一网通办，让市民“一次办好”。
　　数据驱动，聚焦群众满意
　　聚焦与群众日常生产生活密切相关的社保、医疗就诊、公共交通、住房保障、公积金、疫情防控等事项，将群众的需求作为青岛政务通发展的动力，凡是群众需要的就作为重点整合项目接入掌上办事服务平台。
　　数据驱动，聚集前沿技术
　　聚集“电子卡包”和“一码通城”等国内领先的数字化前沿技术，“电子卡包”服务能够将市民的身份证、驾驶证、行驶证、营业执照等以电子卡的形式整合到一个卡包里，并能在审批、社保、户政、医疗、公积金等领域使用。“一码通城”服务将能实现只扫一个码即可实现健康码展示，电子身份码、电子社保码的应用等。

爱山东青E办APP安卓版下载软件特色

　　市大数据局组织新接入了审批服务“智能办”应用，该项服务目前是全省首创、国内领先，已实现了30个服务事项的智能化办理。
　　在市医保局的大力支持下，新整合接入了医保查询、医保办事、公共服务查询等17项与医疗保障密切相关的服务，实现了医疗保障服务的“掌上一站式”办理。
　　同时，与市民生产、生活密切相关的热点服务，如疫情防控、社会保障、公积金查询办理、不动产登记等，在本次升级中都进行了重新组织规划，市民在APP首页中可以方便的查找并使用。
　　同时，市南区、城阳区、西海岸新区等移动端分厅建成上线，“青e办”成为覆盖市、区（市）两级办事服务的手机端办事总门户。

常见问题

　　如何注册爱山东青E办APP？
　　“手机快速注册”是最快捷方便的注册方式，在登陆/注册页面点击注册，输入手机号，获取验证码，即可轻松注册。注册成功后，用户是初级认证账户，可以使用青岛政务通的大部分功能，但是不能使用公积金和社会保险等特色服务。
　　登陆密码忘记怎么办？
　　在登陆/注册页，点击“忘记密码”，输入注册时的手机号，获取验证码，即可重置。
　　初高级认证有什么区别？
　　高级认证的用户所拥有的权限更高，能够使用的特色服务更多，比如，通过高级认证的用户，可以查阅社保，公积金需要与个人重要信息绑定的服务。
　　初级认证需要什么条件？
　　具有青岛户籍、通过身份认证即可完成初级认证。
　　高级认证包括哪些认证？
　　目前可通过社保、支付宝的实名认证或者芝麻实人认证来通过高级认证，后期将开通公积金高级认证。
　　户籍原籍非青岛如何认证？
　　在注册后，推荐直接使用支付宝的实名认证或者芝麻实人认证即可轻松通过高级认证，使用青岛政务通的所有服务。
　　政府信箱查询码怎获得？
　　在使用政府信箱的时候，有“公开”和“不公开”两种方式。对于用户不想公开的问题，在提交内容后，会给用户提供一个查询码，便于用户通查询码来查询对自己提出问题的反馈。需要注意的是，查询码是唯一的，不可重获的。如果，您忘记了查询码，那您将无法查询你的问题反馈。只能再次进行问题提交。
　　非税缴费功能包括那些？
　　非税缴费业务类别包括行政审批类，考试考务类，和通用票据类。 行政审批类，目前符合缴费流程的单位有“青岛市建设委员会机关服务中心”和“青岛市城市管理行政执法局本级” 考试考务类，目前符合缴费流程的项目有“会计报名考试系统” “专业技术职务评审费”通用票据类，青岛市公安局交通警察支队的“号牌(含临时)”，号牌架等，用户可以查看非税缴费——缴费清单目录，根据扫码支付指引来进行非税缴费服务。
　　不动产预约支持哪些区？
　　目前，青岛市支持不动产预约的区市包括：市中心，平度市，城阳区，高新区西海岸，，即墨区，莱西市、胶州市。
　　用户认证等级较低怎办？
　　通过手机快速注册的用户属于“初级认证用户”，需要经过高级认证才能使用更多的特色服务。
　　怎么能看我的挂号信箱？
　　通过“医疗卫生”挂号后，选择您预约的医院（可通过搜索医院名称来快速查找），可以看到“我的预约”，在此，您可以“取消预约”，或者取消后“重新预约”。
　　怎么向我们提出意见？
　　您可以通过“我的”标签中“意见反馈”来给我们提出更多更好的整改意见，我们也期待您的积极参与。
　　怎样让朋友使用政务通？
　　您可以通过“我的”标签中“应用分享”或者“邀请好友”功能让更多的人认识我们，使用我们的服务。
　　使用中出现问题怎么办？
　　青岛政务通作为青岛市移动政务服务总门户，汇聚了我市政务办事数千项服务，因此您在使用青岛政务通的过程中，如果出现使用上的问题，请随时拨打24小时产品电话客服中心，工作人员会认真记录您所反映的问题，并在2个工作日内，由专门的技术人员电话回复您反映的问题。